1. Versandinformationen

Wir von Beauty Auszeit sind bestrebt, Bestellungen schnell und zuverlässig zu versenden. Unsere Versandbedingungen sind wie folgt:

  • Liefergebiet: Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder.
  • Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von der Lieferadresse sowie dem Bestellwert ab.
  • Lieferzeit: Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister.
  • Versanddienstleister: Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern wie DHL, DPD oder Hermes zusammen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Rückgabe- und Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Beauty Auszeit zufrieden sind. Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:

  • Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Rückgabebedingungen:
    • Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
    • Geöffnete oder gebrauchte Kosmetikprodukte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
    • Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.

3. Rückerstattung

  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
  • Falls die zurückgesendete Ware nicht den Rückgabebedingungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, eine anteilige Rückerstattung oder eine Ablehnung der Rückgabe vorzunehmen.

4. Kontakt für Rücksendungen

Falls Sie eine Rückgabe einleiten möchten oder Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Beauty Auszeit
Greta Pusch
Piepenturmweg 89
33100 Paderborn
E-Mail: beauty-auszeit@web.de
Tel.: 0176 – 349 61 724

Bitte senden Sie Rücksendungen an die oben angegebene Adresse und fügen Sie Ihre Bestellnummer bei.